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haystack Loyalty bei den Autovertriebstagen am 26.4.18 in Würzburg

Lernen Sie Wege zu mehr Verkäufen und Kundenbegeisterung persönlich kennen

Kundenloyalität aktiv gestalten

haystack Loyalty - die neue Software der iic Unternehmensgruppe

iic group bei...

Mastercoach "Used Car" (m/w)

Über uns

Wir glauben, dass die individuelle und relevante Kundenbeziehung der Haupt-Wettbewerbsvorteil in der Zukunft sein wird. Die Digitalisierung unterstützt dies und für uns heißt das, der Verkauf hat endlich Zeit, sich um seine Kunden zu kümmern. Dabei ermöglichen Daten es jetzt schon, den Vertrieb aktiver zu gestalten, statt nur zu reagieren. So kann der digitale Vertrieb allen Beteiligten mehr bieten: Den Kunden werthaltige, individuellere Angebote, den Händlern mehr Rendite und den Herstellern stabile Volumina.

 

Wir, die iic group haben uns in den letzten 25 Jahren als Fachberatung für die Optimierung von Vertriebs- und Aftersales-Themen in der Automobilindustrie etabliert. Zu unseren Kunden zählen neben renommierten deutschen und internationalen Herstellern auch deren Tochtergesellschaften und Händler weltweit. Mit derzeit sechs Standorten in Europa und über 100 festangestellten Mitarbeitern werden wir mit unseren Projekten und eigenen Beratungsprodukten zunehmend digital um unseren Kunden qualitativ hochwertige Ergebnisse schneller liefern zu können.

 

 

Engagiere dich, bringe eigene Ideen ein und gestalte zusammen mit unseren Kunden die Zukunft des Automobilvertriebs als

Mastercoach "Used Car" (m/w)

 

 

 

Deine Aufgaben

» Impulsgeber und Multiplikator: Durch Deine Automotive Sales Expertise bist Du ein gefragter Diskussionspartner und Impulsgeber. Du gibst Dein Wissen aktiv weiter und stellst dabei den Kundennutzen in den Vordergrund.

» Handelsberater und Coach: Du berätst unsere Kunden im Automobilhandel umfassend in allen Gebrauchtwagen-Themen, gibst dabei Hilfe zur Selbsthilfe und begleitest bereichsübergreifend die notwendigen Veränderungsprozesse.

» Sparring-Partner für die Konzept-Entwicklung: Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen aus Konzeption und Projektmanagement zusammen. Dabei gibst Du wertvolle Impulse für unsere thematische und konzeptionelle Weiterentwicklung.

» Kunden gewinnen, die Kundenbeziehung pflegen: Du leistest einen proaktiven Beitrag zu Neukundenakquise und trägst mit Deiner Persönlichkeit und Fachexpertise entscheidend zur langfristigen Bindung von Bestandskunden bei.

» Kontinuierliches Tracking: Du hinterfragst Deine Aktivitäten im Handel kontinuierlich, möchtest Dich stetig weiterentwickeln und unterstützt diesen Prozess mit einem zuverlässigen Reporting gegenüber dem Kunden.

 

 

 

Das bringst Du mit

» Du glaubst, dass die gute individuelle und persönliche Kundenbeziehung in Zukunft der Haupt-Wettbewerbsvorteil im Vertrieb sein wird.

» Du hast ein ausgeprägtes Bewusstsein für die Chancen, die in der intelligenten Verknüpfung von Daten verborgen sind und bist neuen Ideen, Konzepten sowie datenbasierten Beratungsansätzen gegenüber offen.  

» Du hast mindestens 4-5 Jahre Erfahrung in der Gebrauchtwagen-Beratung oder eine leitende Position in Handelsorganisationen und Händlergruppen.

» Du treibst Deine Themen eigeninitiativ voran, übernimmst die Verantwortung für die nachhaltige und bereichsübergreifende Entwicklung

» Deiner Kunden im Gebrauchtwagen-Geschäft und beziehst bewusst auch die Bereiche Organisationsentwicklung und Personal in Deine Überlegungen mit ein.

» Du stellst den Status quo grundsätzlich in Frage, wenn Du Verbesserungen erkennst.

» Du bist eine herausfordernde Persönlichkeit die konstruktiv am System und nicht im System arbeitet.

» Du hast sehr gutes Verständnis von Retail Prozessen und KPIs mit Fokus auf Gebrauchtwagen und Pricing.

» Deinem Coaching- und Beratungsverständnis nach gibst Du Hilfe zur Selbsthilfe und unterstützt dadurch Eigeninitiative und individuelle Lösungsfindung in den Handelsbetrieben.

» Dich zeichnet eine hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache aus.

» Du bist belastbar, besitzt ein souveränes Auftreten und Flexibilität.

 

 

 

Das erwartet Dich

» ein kundenzentriertes Unternehmen, das für Digitalisierung steht, Beratung mit digitalen Produkten und Services verknüpft, um jeden Tag die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern.

» spannende Projekte in der Gebrauchtwagen-Beratung mit Fokus auf Verkauf und Point of Sales, sowie Produkte und Services, um individuell und relevant die Kundenbeziehung nachhaltig und langfristig zu vertiefen und abzusichern.

» ein weitrechender Gestaltungsfreiraum vom ersten Tag an. Mit unseren Ideen und Beratungsansätzen unterstützen wir den Handel, anders auf Kunden zuzugehen, Autos besser zu verkaufen und diese Transformation aktiv zu gestalten. Für diese Veränderungsprozesse bei unseren Kunden, aber auch bei uns intern kannst Du nicht nur Verantwortung übernehmen — Du sollst es auch!

» unsere Trainings- und Mentoren Programme, die Dich dabei unterstützen, Deine Fähigkeiten gezielt einzubringen und Dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.

» ein attraktives Gesamtpaket aus Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge, einem tollen Team u.v.m.

 

 

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühesten Eintrittstermin an folgende Adresse: personal@iic-group.com | Ansprechpartnerin: Isabella Kummer

 

Ihr Ansprechpartner

Isabella Kummer
HR Assistentin
E-Mail